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    商務部回應三大熱點問題:農村電子商務,醫藥

    發布時間:2015-09-10 | 關注: ? ?
     

    日前商務部等19個部門聯合發出《關于加快發展農村電子商務的意見》。請問該《意見》重點任務有哪些?主要制定了哪幾方面措施來落實這些意見?

    答:這個《意見》基于我國農村電子商務的發展現狀、存在的問題以及發展趨勢,根據《國務院關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見》及商務部《互聯網+流通行動計劃》的內容,提出了五個重點任務:一是建設新型農村日用消費品流通網絡,用現代信息技術推動傳統生產、經營主體轉型升級,創新商業模式,實現線上線下融合發展;二是推進農村產品電子商務,包括農產品與農村生產的各種手工藝品、制品及鄉村旅游等,通過加強對互聯網和大數據的應用,提升商品質量和服務水平,培育農村產品品牌;三是發展農業生產資料電子商務,鼓勵各類電商平臺依托現有各部門的農村網絡渠道、站點,開展化肥、種子、農藥、農機等生產資料電子商務;四是增加農村電子商務綜合服務功能,在完善農民網絡購物功能的基礎上,疊加手機充值、票務代購、水電氣費繳納、農產品網絡銷售、小額取現、信用貸款等;五是把電子商務納入扶貧開發工作體系,提升貧困人口利用電商創業就業能力,促進貧困地區特色農副產品、旅游產品銷售。

    為實現這五個重點任務,我們從培育農村電子商務市場主體、加強農村電商基礎設施建設和創建政策環境三大方面,提出了十項具體措施:

    在培育農村電子商務市場主體方面,有三項措施:一是鼓勵電商、物流、商貿、金融、郵政、快遞等各類資本參與農村電子商務發展,加快實施“快遞向下、向西工程”,支持第三方平臺創新和拓展涉農電商業務。二是培育農村電商服務企業,支持組建區域性農村電商協會等行業組織,成立專業服務機構,為農村電商發展提供咨詢、培訓、技術支持、網店建設、品牌培育、營銷推廣、物流解決、代理運營等專業化服務。三是引導農民依托電子商務進行創業就業,實施農村青年電商培育工程和巾幗電商創業行動。

    在農村電商基礎實施建設方面,有二項措施:一是加強農村寬帶、公路等設施建設,完善電信普遍服務補償機制,推動寬帶網絡提速降費;二是提高農村物流配送能力,加強交通運輸、商貿流通、農業、郵政等各部門及電商、快遞等各相關農村物流服務網絡和設施的共享銜接,逐步完善縣鄉村三級物流節點基礎設施網絡。

    在創建政策與服務環境方面,有五項措施:一是搭建多層次發展平臺,二是加大金融支持力度,三是加強電商人才的培養、引進與培訓,四是規范電商市場秩序,五是開展電子商務進農村綜合示范與典型案例選出推廣,引領帶動“大眾創業、萬眾創新”營造全社會關注、支持農村電子商務發展的氛圍。

    據商務部發布的《2015年上半年藥品流通行業運行分析及發展趨勢預測》,我國藥品流通業將進入微利時代,醫藥電子商務正在加快發展。請問商務部如何看待醫藥電商跨界融合?

    答:2015年上半年,我國醫藥電子商務確實繼續快速發展。從企業數量看,據國家食品藥品監督管理總局統計,截至2015年6月30日,擁有互聯網交易資質的企業合計為425家,同比增長56.3%。從銷售規???,據商務部不完全統計,擁有互聯網資質的醫藥電子商務營業收入平均增幅超過了50%,遠遠高于傳統藥品流通銷售模式的增幅。我們認為,醫藥電商的跨界融合有利于降低藥品流通成本、提高流通效率,同時也對藥品質量保障、患者用藥安全、物流配送服務及藥師開展用藥指導提出了更高的要求。

    從目前的發展趨勢看,醫藥電商的跨界融合與發展,將是藥品零售行業未來服務模式轉型的關鍵。因此,下一步,商務部將積極配合國務院醫改辦、國家衛生計生委、發展改革委等部門研究制訂醫藥電商發展的相關政策、機制和標準,促進醫藥、醫療和處方信息與藥品零售企業的共享,推動醫藥電商加快跨界融合與發展。

    永輝超市上個月披露,京東邦能和江蘇圓周將出資43億元,認購其股本的10%;并宣布京東與永輝超市將建立聯合采購機制,打通線上與線下。請問永輝和京東的聯手是不是預示著線上線下融合發展大趨勢的到來?商務部下一步是否會出臺政策來保障O2O及零售行業合理發展?

    答:O2O,也就是線上線下融合,是零售業發展的必然趨勢。這種融合有利于充分發揮線上線下各自優勢,實現更優的服務、更低的成本、更高的效率,更好地滿足消費者需求。近年來,在互聯網影響下,零售企業積極行動、踴躍創新、勇于探索,這方面已涌現出很多商業模式和成功范例,值得總結和推廣。我們相信,在互聯網+的時代機遇下,我國零售業的發展仍然大有前途,而不是相反。

    當然,我們認為,一個O2O項目的成功,不僅僅取決于它的模式是否先進,資本是否充足,更取決于它對所服務行業的市場需求是否有深刻理解和清晰判斷,是否能提供高質量的產品和精準的服務,是否能持續滿足用戶不斷變化的需求,是否有明晰的贏利模式和商業構想。也就是說,商業企業的可持續發展,一方面要積極應用新技術,探索模式創新;另一方面,要深修內功,回歸商業本質,將核心競爭力放在不斷提高商品質量和服務水平上。商務部將一如既往支持線上線下融合,促進商貿流通創新發展,目前正在起草有關政策性文件。

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